Q & A
Webショッピング関係

効能や健康相談関係
Webショッピング関係
項目
質問内容
Q:質問 webショッピングでの買い物はどのようにすれば良いですか?
A:答え 初めてご来店の方などwebショッピングのやり方が分からない方は「初めてご来店の方に」のページをご覧下さい。
ここをクリック→
「はじめてご来店の方に」のページへ移動

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Q:質問 品は出来ますか?
A:答え 返品・交換は基本的にお受けできませんが、万が一商品に不具合があった場合は送料は着払い(弊社負担)にて送っていただけましたら弊社到着後、良品を発送いたします。詳しく知りたい方はここをクリック→「お支払い方法について」

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Q:質問 商品の内容について知りたいときは質問できますか
A:答え 商品について分からないことやお知りになりたいことがありましたらお気軽に質問してください。質問は「店長への質問」をご利用ください。
ここをクリック→
「店長への質問」

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Q:質問 支払い方法にはどんなものがありますか?
A:答え お支払い方法につきましては郵便振替、銀行振込、代金引換の3種類がございます。詳しく知りたい方はここをクリック→「お支払い方法について」

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Q:質問 どれくらいの日数で商品は届きますか?
A:答え 銀行振込、郵便振替の場合、入金確認後発送いたします。在庫状況により異なりますが、発送まで1〜2週間かかります。詳しく知りたい方はここをクリック→「お支払い方法について」

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Q:質問 お店の所在地や代表者などの情報はどうすれば分かりますか?
A:答え フロントページのメニューの「訪問販売法表示」をご覧ください。すぐに見たい方はここをクリック→「訪問販売法表示」

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Q:質問 ショッピングカートでは上手く買い物ができないのですが?
A:答え ショッピングカートでかごに入れる操作などが上手く動作せず、買い物ができない場合はFAX用のオーダーシートをご用意しておりますのでフォームに入力してプリントアウトもしくは手書きして当店宛てFAXしてください。
FAXオーダーシートはここをクリック→
「FAXオーダーシート」

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効能や健康相談関係
項目
質問内容
Q:質問 自分の健康に不安があり相談したいことがあるのですが?
A:答え ご自分の健康に不安があり、相談してみたいと思われる場合はお気軽にご相談ください。お客様の相談をお受けする専用の相談ページをご用意いたしました。
ここをクリック→
「ビタミン健康相談(無料)」のページへ移動

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ホームページ全体、その他
ホームページ全体、その他
項目
質問内容
Q:質問 掲示板には誰でも書き込みできるのですか?
A:答え はい、どなた様でも記入できます。掲示板はお客様同士が健康やダイエットについてなど情報交換をしていただくことを目的に設置させていただきました。また、当店へのご意見、ご提案などいただければ幸いです。
ここをクリック→
「掲示板」のページへ移動

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